La Secretaría de Educación informa a toda la comunidad que la Ruta del SAC Viajero ya se encuentra activa recorriendo las calles de la isla de San Andrés, con el propósito de acercar los servicios institucionales a los ciudadanos y dar a conocer el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC) como el canal oficial para la radicación y seguimiento de PQRSD (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias).

A través de esta iniciativa, el equipo de Atención al Ciudadano está llegando directamente a diferentes sectores de la isla para orientar a la comunidad sobre cómo acceder a los servicios de la Secretaría de Educación mediante la plataforma SAC. Durante estas jornadas se brinda información clara y práctica sobre el uso de la herramienta, facilitando a los ciudadanos el conocimiento de los canales oficiales de atención.

La estrategia busca fortalecer la comunicación entre la entidad y la comunidad, promoviendo una atención más cercana, transparente y organizada, donde cada solicitud pueda ser registrada, atendida y seguida de manera adecuada a través del sistema.

La Secretaría de Educación continúa trabajando para que más ciudadanos conozcan y utilicen el SAC, reafirmando así su compromiso con una atención accesible, eficiente y al servicio de toda la comunidad de San Andrés.

¡El SAC Viajero sigue recorriendo la isla, acercando los servicios de la Secretaría de Educación a todos!