El equipo de Planeación Educativa y Atención al Ciudadano realizó reinducción de la plataforma del Sistema de Atención al ciudadano, SACV2 a personal administrativo y docente de las instituciones educativas en el Municipio de Providencia y Santa Catalina.

En este sistema el ciudadano puede radicar requerimientos tales como: consultas, sugerencias, quejas, reclamos y radicar trámites en línea desde la comodidad de su casa u oficina. Así mismo puede realizar seguimiento a sus requerimientos y recibirá, si así lo desea, notificación del estado de sus trámites vía correo electrónico.