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En garantía del Derecho Fundamental de Petición y en cumplimiento de la Ley 1755 de 2015, la Secretaría de Educación dispone de esta sección para que la ciudadanía presente peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones relacionadas con la prestación de los servicios y actuaciones de la entidad.

Aquí podrá radicar solicitudes, realizar seguimiento al estado de sus trámites, consultar respuestas y acceder a información sobre tiempos, mecanismos y canales de atención institucional.

SISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO (SAC)

Presente peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones a través del Sistema de Atención al Ciudadano.

📁DOCUMENTOS RELACIONADOS

Consulte y descargue los Manuales y Folletos del Sistema de Atención al Ciudadano.

Folleto SAC Viajero Ciudadano
Folleto SAC Viajero Legalización
Folleto SAC Viajero Docentes y Administrativo
Folleto SAC Viajero Kids
Folleto SAC Viajero Entidades
Manual del ciudadano para el uso del SAC